Dernière mise à jour : 27 août 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour AWL Courtage.
Cette politique explique quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous utilisez le site assurance-web-en-ligne.fr, pour quelles raisons elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Qui traite vos données ?
Le responsable des traitements effectués sur le site est :
Assurance en Direct
Entreprise individuelle
41 rue de la Découverte
31676 LABÈGE Cedex
RCS Toulouse : 453 867 186
SIRET : 453 867 186 00026
Le site est exploité sous le nom commercial AWL Courtage.
2. Les informations que nous pouvons recueillir
Les informations collectées dépendent des services que vous utilisez.
Il peut notamment s’agir :
- de votre identité ;
- de vos coordonnées téléphoniques et électroniques ;
- de votre adresse ;
- des informations relatives à votre véhicule et à votre situation d’assurance ;
- des éléments nécessaires à l’analyse de votre profil ;
- des informations nécessaires à l’établissement d’un devis ;
- des documents ou justificatifs nécessaires à l’étude ou à la souscription d’un contrat ;
- des échanges que vous avez avec notre service client ;
- de certaines informations techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous veillons à ne collecter que les informations utiles au traitement de votre demande ou à l’exécution des services sollicités.
3. Dans quels buts ?
Les informations communiquées peuvent être utilisées notamment afin de :
- traiter votre demande de devis ;
- étudier votre situation d’assurance ;
- rechercher une solution correspondant à votre profil ;
- vous transmettre une proposition d’assurance ;
- permettre la mise en place d’une souscription ;
- vérifier les pièces nécessaires à votre dossier ;
- assurer le suivi de votre demande ;
- gérer votre contrat lorsqu’il a été souscrit ;
- répondre à vos demandes adressées au service client ;
- gérer les éventuelles réclamations ;
- satisfaire aux obligations légales et réglementaires applicables au courtage ;
- contribuer à la sécurité de nos services et lutter contre les tentatives de fraude.
Les coordonnées que vous transmettez dans le cadre d’une demande de devis ou d’une souscription servent au traitement et au suivi de cette démarche.
AWL Courtage n’utilise pas ces informations pour effectuer de la prospection commerciale non sollicitée.
4. Sur quel fondement ?
Les traitements réalisés peuvent reposer, selon leur objet, sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- l’exécution d’un contrat lorsque vous avez souscrit une assurance ;
- le respect d’obligations légales ou réglementaires ;
- l’intérêt légitime d’Assurance en Direct, notamment pour sécuriser ses services, prévenir la fraude ou défendre ses droits ;
- votre consentement lorsqu’il est légalement nécessaire.
Lorsque votre consentement constitue la base juridique d’un traitement, vous pouvez le retirer à tout moment.
5. Qui peut recevoir ces informations ?
Vos données ne sont communiquées qu’aux personnes ou organismes qui doivent en avoir connaissance pour la réalisation de la prestation demandée.
Elles peuvent notamment être transmises :
- aux collaborateurs habilités d’Assurance en Direct ;
- aux entreprises d’assurance sollicitées pour étudier votre dossier ;
- aux prestataires techniques intervenant pour le compte du cabinet ;
- aux sous-traitants nécessaires au fonctionnement de certains services ;
- aux administrations ou autorités compétentes lorsque la réglementation l’impose.
Lorsqu’une demande de devis ou de souscription nécessite la transmission de données à une entreprise d’assurance, seules les informations utiles à cette démarche sont communiquées.
6. Combien de temps ?
Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment.
Elles sont conservées pendant la période nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant les durées qui peuvent être imposées par les obligations légales, réglementaires ou contractuelles applicables.
Les périodes de conservation varient notamment selon qu’il s’agit :
- d’une demande d’information ;
- d’une demande de devis ;
- d’un dossier de souscription ;
- d’un contrat d’assurance ;
- d’une réclamation.
Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées ou, lorsque cela est possible, rendues anonymes.
7. Vos droits
Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- accéder aux données vous concernant ;
- demander leur rectification ;
- demander leur effacement lorsque les conditions sont réunies ;
- demander la limitation de certains traitements ;
- vous opposer à certains traitements ;
- récupérer vos données dans un format permettant leur portabilité lorsque ce droit est applicable ;
- retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer un droit, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse :
contact@assurance-web-en-ligne.fr
Une vérification de votre identité pourra être demandée lorsque celle-ci est nécessaire pour protéger vos données.
8. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés
Nous vous invitons à nous contacter en premier lieu afin de rechercher une solution.
Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation.
9. Cookies et technologies similaires
Le site assurance-web-en-ligne.fr utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.
Ces cookies peuvent notamment permettre :
- d’assurer le fonctionnement technique du site ;
- de maintenir certains éléments nécessaires à votre navigation ;
- de sécuriser les formulaires ;
- de prévenir les utilisations abusives ;
- d’assurer la sécurité des services proposés.
AWL Courtage n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire, de ciblage publicitaire ou de traçage à des fins commerciales.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.
10. Protection des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de préserver la confidentialité et l’intégrité des données qui nous sont confiées.
Nous limitons l’accès aux informations aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leur mission.
11. Évolution de cette politique
Cette politique peut être actualisée lorsque nos services évoluent ou lorsque des changements réglementaires nécessitent une modification de nos pratiques.
La date figurant en tête du document correspond à sa dernière mise à jour.
12. Nous contacter
Pour toute question concernant vos données personnelles :
AWL Courtage
Assurance en Direct
41 rue de la Découverte
31676 LABÈGE Cedex
E-mail : contact@assurance-web-en-ligne.fr
Téléphone : 01 80 89 25 04